Politique de Remboursement

Date de Mise à Jour : 05 Novembre 2023

La politique de remboursement de Digital Martplace s’applique aux produits numériques et aux formations achetées sur notre plateforme. Veuillez prendre connaissance des points suivants :

1. Éligibilité au Remboursement

Les demandes de remboursement doivent être faites dans les 10 jours suivant la date d’achat. Pour être éligible à un remboursement, vous devez présenter une preuve d’achat valide.

2. Produits éligibles

Certains produits et formations peuvent ne pas être éligibles au remboursement en raison de leur nature spécifique. Veuillez vérifier les descriptions de produit pour connaître les éventuelles exclusions.

3. Processus de Remboursement

Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre service client à l’adresse e-mail mentionnée ci-dessus. Une fois que votre demande est approuvée, le remboursement sera traité selon les modalités convenues.

4. Délais de Remboursement

Les remboursements seront effectués dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables suivant l’approbation de la demande. Veuillez noter que le temps de traitement peut varier en fonction du mode de paiement utilisé lors de l’achat initial.

5. Contacter

Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de remboursement, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance à l’adresse e-mail indiquée ci-dessous.

contact@digitalmartplace.com